ملف العميلشركة رائدة في تصنيع معدات التخييم المهنية، متخصصة في الخيام الموسمية الأربعة، ومظلات الحماية، وإكسسوارات التخييم للمغامرين في الهواء الطلق، وفرق الاستكشاف، وشركات الأنشطة الخارجية. تعمل العلامة التجارية في أكثر من 45 دولة، وتحتل حصة سوقية تبلغ 16% في سوق الخيام المهنية العالمية، مع التركيز الأساسي على متانة الطقس الشديد واستقرار الهيكل.

• مقاومة ضعيفة للرياح: قوة الشد للنسيج (250 نيوتن / 5 سم) تسببت في انحناء أعمدة الخيام أو تمزق النسيج في رياح تتجاوز 50 كم / ساعة، مما أدى إلى 28٪ من شكاوى العملاء من مستخدمي الرحلات الاستكشافية.

• ضعف مقاومة الماء في الاستخدام طويل الأجل: تدهورت طبقة البولي يوريثان بعد 6 أشهر من التعرض للهواء الطلق، مما أدى إلى تسرب المياه أثناء العواصف المطرية وانخفاض بنسبة 20٪ في المبيعات في المناطق ذات كمية الأمطار العالية (مثل شمال أوروبا، جنوب شرق آسيا).

• مقاومة ضعيفة لأشعة الشمس فوق البنفسجية: أدى التعرض المطول لأشعة الشمس إلى تلاشي النسيج وهشاشته (فقدان القوة بنسبة 35% بعد 6 أشهر)، مما قلل من عمر الخيمة الافتراضي إلى 1-2 سنة وزاد من تكاليف استبدال العملاء.

• الوزن الثقيل: كان وزن قماش أكسفورد 600D 380 جرام/متر مربع، مما جعل خيام العملاء لأربعة مواسم ثقيلة الحمل وقد حد من جاذبيتها للمغامرين الذين يحملون حقائبهم على ظهورهم.

الحل

قدمت SpecFabric نسيج بوليستر أوكسفورد 600D مخصص مع طلاء وظيفي محسن لمعدات التخييم المهنية:

• تبنى هيكل نسيج مزدوج الكثافة 2x1، مما زاد من قوة الشد إلى 550 نيوتن/سم (أعلى بـ 2.2 مرة من النسيج السابق للعميل) وجعل النسيج قادرًا على تحمل الرياح حتى 80 كم/ساعة (وفقًا لمعايير الخيام المهنية لأربعة مواسم).

• تم تطبيق طبقة مزدوجة من البولي يوريثان (الداخلية: بولي يوريثان مع تحسين الالتصاق، الخارجية: بولي يوريثان مقاوم للطقس) مع مضاف مستقر ضد أشعة الشمس، مما أدى إلى تحقيق معيار مقاومة الماء 15،000 مم ماء وتمديد عمر الخدمة في الهواء الطلق إلى أكثر من 5 سنوات (فقدان قوة أشعة الشمس <10% بعد سنتين).

• تم تحسين عملية الطلاء لتقليل وزن القماش إلى 320 جرام/متر مربع مع الحفاظ على متانته، مما جعل خيام العميل أخف وأكثر سهولة في الحمل للتخييم بالحقيبة الظهرية بنسبة 18٪.

• تم إضافة معالجة مقاومة للعفن إلى النسيج، مما يمنع نمو العفن في بيئات ذات رطوبة عالية (يتوافق مع معايير AATCC 30-2019) ويقلل من شكاوى العملاء حول "النسيج العفني" بنسبة 85٪.

- قدم خيارات عرض مخصصة (2.4 متر) لتقليل هدر القماش أثناء إنتاج الخيام، مما أدى إلى تقليل تكاليف المواد للعميل بنسبة 12%.

• انخفضت شكاوى العملاء حول تلف الخيام بسبب الرياح بنسبة 90٪، وحصلت خط الخيام الموسمية الرباعية للعميل على معدل تقييم إيجابي بنسبة 96٪ من فرق الرحلات (مقارنة بـ 62٪ سابقًا).

• ارتفعت المبيعات في مناطق الهطول الغزير بنسبة 32٪ خلال 6 أشهر، حيث أصبحت "خيمة المهنية لجميع الأحوال الجوية" للعميل هي المنتج الأكثر مبيعًا في سوق معدات التخييم في شمال أوروبا.

• زيادة عمر الخدمة ومقاومة أشعة الشمس قللت من تكاليف استبدال العملاء بنسبة 40٪، مما زاد من نسبة الشراء المتكرر بنسبة 28٪.

توسع تصميم النسيج الخفيف قاعدة عملاء العميل ليشمل المغامرين الذين يحملون حقائبهم الظهرية، واستطاع الحصول على نسبة سوق أكبر بنسبة 5٪ في قطاع خيام المتعة الخفيفة المهنية.

• عالج مقاوم للعفن عزز سمعة العلامة التجارية في المناطق الرطبة، مما أدى إلى شراكة بقيمة 4 ملايين دولار مع شركة عالمية للأنشطة الخارجية لتوريد الخيام.

- قام العميل بتوسيع التعاون ليشمل مظلات الأشجار وقطع الخيام للمخيمات، حيث بلغت طلبات الأقمشة السنوية 10.5 ملايين دولار. في عام 2024، تم منح خيام العلامة التجارية جائزة "أفضل معدات تخييم مهنية" من قبل جمعية صناعة الخارجية (OIA)، مما يبرز قماش أكسفورد من SpecFabric كعامل رئيسي في الدوام.